
最近这一周,餐饮行业可不太平静,西贝和罗永浩的这场隔空交锋,把预制菜这个老话题又推到了风口浪尖。事情的起因要追溯到9月10号那天,罗永浩在微博上直接点名西贝,说他们家的菜几乎全是预制菜,价格还不便宜,用词相当激烈,这一下子就在网上炸开了锅。西贝那边反应也挺快,创始人贾国龙立马就出来澄清,说他们家的菜没有一道是预制菜,还要起诉罗永浩,这事儿闹得还挺大,连人民日报、新华社这些主流媒体都下场了。到了9月15号,西贝突然来了个180度大转弯,发了封致顾客的公开信,承认他们的生产工艺和顾客期望有差距。还承诺在2025年10月1号之前,把全国所有门店的中央厨房前置加工工艺都搬到门店现场制作。
其实啊,预制菜本身并不是什么洪水猛兽,从专业角度来说,这是食品工业化和消费升级结合的产物。按照国家市场监管总局等六个部门的定义,预制菜就是用农产品加工出来的预包装菜肴。预制菜也分好几类,有像八宝粥这样打开就能吃的,有自热火锅这种稍微加热一下就能吃的,还有冷冻鱼香肉丝需要下锅炒的,甚至还有净菜这种就是切好配好的。要说安全性,正规厂家生产的预制菜其实挺靠谱的,从原料选择到生产过程,再到储存运输,都是全程监控的。速冻的走冷链,常温的就靠密封和灭菌技术保鲜。
但问题出在哪里呢?关键在于消费者的知情权。按照消费者权益保护法,消费者有权利知道自己吃的是什么。西贝在道歉信里也意识到了这点,说要透明化经营,说到底,预制菜这事儿不能一棍子打死,它确实代表了食品工业的进步,也给现代生活带来了便利。但消费者的诉求也很合理,想吃现做的,想知道自己吃的是什么,这都没错。西贝这次的道歉和整改,某种程度上算是餐饮行业往透明厨房和可追溯供应链方向迈出的一步。咱们作为消费者,既不必过度恐慌,也要保持合理期待。好了,今天的节目就到这里,感谢大家的收听,我们下次再见。
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